PEÇAS COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO
As peças que apresentarem defeitos de fabricação, não deverão ser colocadas no telhado.
Estas poderão ser trocadas junto ao representante ou na fábrica, no prazo de 60 (sessenta dias) após a aquisição do produto, ressalvando que não serão trocadas peças que tenham sido danificadas por uso indevido ou mau armazenamento na obra.
TRANSPORTE E MÃO DE OBRA
Não nos responsabilizamos por danos sofridos no transporte contratado pelo comprador.
Não nos responsabilizamos pela mão-de-obra e danos ao patrimônio causados por erros na confecção do telhado.
BOLOR E ESCURECIMENTO E MANCHAS BRANCAS NAS TELHAS
Não existe garantia contra bolor, escurecimento e manchas brancas nas telhas, já que tais fatores estão relacionados a fenômenos de temperatura e umidade de cada local.
Estes fenômenos são agravados quando existe falta de caimento no telhado.
Existem agentes químicos que retardam estes efeitos. Em áreas a vista (varandas), recomenda-se usar estes agentes (hidrofugação e impermeabilização).
Veja também mais detalhes em "DICAS".
AGENTES ESPECÍFICOS
Não existe garantia contra vazamentos de agentes específicos que não estejam previstos em normas, tais como gases, fumaças, poeiras, fuligens, folhas, vento, luz, etc. Se o construtor assim desejar este tipo de vedação, deverá procurar outros meios para corrigir o problema;
NORMAS DE CAIMENTO DO TELHADO
As normas de caimento do telhado devem ser respeitadas com rigor para o bom funcionamento do produto.